Exploitant et confidentialité
Informations sur l’hébergement, les demandes et le traitement des données personnelles.
Responsable de ce site et de la location privée des appartements
Milan Bekric
RYO Apartments
Dušanova 18
37000 Kruševac · Serbie
+381 63 8058 315
info@ryo-apartments.com
Contact et demandes
Ce site ne prend pas de réservations fermes ni de paiements. Le formulaire traite vos saisies et les transmet à notre serveur pour un contrôle contre les abus. Après vérification, un brouillon s’ouvre dans WhatsApp ou votre messagerie. Vous envoyez vous-même le message. Noms, coordonnées, dates et messages ne sont pas conservés dans le journal de sécurité du formulaire. Les messages reçus servent à répondre à votre demande et à organiser votre séjour.
Hébergement et sécurité technique
Le site est hébergé par OVHcloud en France. Les visites impliquent des données techniques comme l’adresse IP, l’heure, l’adresse demandée et des informations sur le navigateur. La protection du formulaire enregistre l’heure, l’IP, l’identifiant du navigateur et le résultat du contrôle pour détecter les abus, sans le contenu des messages.
Cloudflare Turnstile protège le formulaire contre les accès automatisés. Cloudflare traite des données techniques du navigateur et de connexion ; notre serveur vérifie le jeton de sécurité. Le message préparé est disponible après vérification réussie. Des liens directs vers le téléphone, WhatsApp et l’e-mail sont également disponibles.
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Services externes et choix
Les images et polices sont hébergées localement. Les liens vers les cartes et avis ouvrent Google uniquement après un clic. WhatsApp et votre fournisseur e-mail traitent les messages selon leurs propres règles. Les analyses et mesures publicitaires facultatives décrites ci-dessous ne se chargent qu’avec un consentement distinct.
Contact confidentialité et droits
Pour toute question sur vos données, accès, rectification, suppression ou opposition, contactez l’exploitant indiqué ci-dessus. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à l’analyse et à la mesure publicitaire dans les paramètres de confidentialité. Les échanges servent à traiter votre demande et votre séjour, ainsi que les éventuelles obligations de conservation.
Mise à jour : 10 novembre 2026
AccueilAnalyse et mesure publicitaire facultatives
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Microsoft Clarity
Microsoft Clarity fournit des statistiques d’utilisation, une analyse des clics et des enregistrements de sessions. Nos formulaires de demande sont également masqués. Nous ne transmettons pas les saisies des formulaires comme paramètres d’événements à Clarity et ne l’utilisons pas pour la publicité personnalisée.
Google Ads
Avec un consentement distinct, Google Ads mesure les contacts publicitaires à l’aide d’identifiants de clics et de cookies. Nous enregistrons uniquement l’intention de contact via les clics sur le téléphone, WhatsApp et l’e-mail. Un clic ne confirme pas l’envoi d’une demande ni une réservation. Dates de voyage, noms, messages et coordonnées ne sont pas transmis comme paramètres de conversion. La publicité personnalisée et les conversions avancées sont désactivées.