Exploitant et confidentialité

Informations sur l’hébergement, les demandes et le traitement des données personnelles.

Responsable de ce site et de la location privée des appartements

Milan Bekric
RYO Apartments
Dušanova 18
37000 Kruševac · Serbie
+381 63 8058 315
info@ryo-apartments.com

Contact et demandes

Ce site ne prend pas de réservations fermes ni de paiements. Le formulaire traite vos saisies et les transmet à notre serveur pour un contrôle contre les abus. Après vérification, un brouillon s’ouvre dans WhatsApp ou votre messagerie. Vous envoyez vous-même le message. Noms, coordonnées, dates et messages ne sont pas conservés dans le journal de sécurité du formulaire. Les messages reçus servent à répondre à votre demande et à organiser votre séjour.

Hébergement et sécurité technique

Le site est hébergé par OVHcloud en France. Les visites impliquent des données techniques comme l’adresse IP, l’heure, l’adresse demandée et des informations sur le navigateur. La protection du formulaire enregistre l’heure, l’IP, l’identifiant du navigateur et le résultat du contrôle pour détecter les abus, sans le contenu des messages.

Cloudflare Turnstile protège le formulaire contre les accès automatisés. Cloudflare traite des données techniques du navigateur et de connexion ; notre serveur vérifie le jeton de sécurité. Le message préparé est disponible après vérification réussie. Des liens directs vers le téléphone, WhatsApp et l’e-mail sont également disponibles.

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Services externes et choix

Les images et polices sont hébergées localement. Les liens vers les cartes et avis ouvrent Google uniquement après un clic. WhatsApp et votre fournisseur e-mail traitent les messages selon leurs propres règles. Les analyses et mesures publicitaires facultatives décrites ci-dessous ne se chargent qu’avec un consentement distinct.

Contact confidentialité et droits

Pour toute question sur vos données, accès, rectification, suppression ou opposition, contactez l’exploitant indiqué ci-dessus. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à l’analyse et à la mesure publicitaire dans les paramètres de confidentialité. Les échanges servent à traiter votre demande et votre séjour, ainsi que les éventuelles obligations de conservation.

Mise à jour : 10 novembre 2026